Notations
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image client
envemar10051993
Déçu par mon achat. Le module GSM fourni avec l'oreillette, qui se synchronise par induction, ne fonctionne pas. Pour entendre quoi que ce soit, je dois coller le module GSM à mon oreille. Quel est l'intérêt ? Le module se connecte au téléphone via Bluetooth, mais il n'accepte pas les cartes SIM actuelles. Ces dernières fonctionnent sur les réseaux 4G/5G et même certains réseaux 3G. L'appareil, lui, fonctionne sur les bandes de fréquences 2G. Résultat : après avoir inséré une carte SIM commandée chez DIGI et l'avoir activée, il a cessé de fonctionner quelques jours plus tard. Le routeur portable que j'ai commandé a un écran défectueux : seule la moitié est visible (voir photo jointe ; j'ai masqué le mot de passe). La caméra fonctionne comme prévu. Je l'ai commandée pour filmer en 4K, et la batterie ne tient qu'une heure. Même en passant en HD dans l'application, l'autonomie reste d'une heure. C'est inadmissible. Quant au service client, il est déplorable. L'assistance WhatsApp est inexistante. Ils mettent des heures à répondre, même s'ils apparaissent en ligne puis disparaissent régulièrement, ignorant les messages WhatsApp. Le fait qu'un produit soit sous garantie ne garantit pas son bon fonctionnement. Je vais sans aucun doute demander un remboursement et le retour du produit.
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Il peut se connecter à un iPhone
Je vais l'acheter
Ça ne vaut pas le coup, n'achetez pas, l'appareil photo était cassé
Une question : si je me trouve dans une pièce sans couverture Wi-Fi et que j’achète ce produit, fonctionnera-t-il avec mon routeur Wi-Fi ?
Je suis consterné par leur incompétence. Je m'explique : j'ai acheté un produit le 21 décembre 2025 avec une livraison standard (7 à 14 jours). Nous sommes le 29 janvier 2026 et ce n'est qu'après mes nombreuses réclamations que l'entreprise a réalisé qu'elle n'avait jamais expédié ma commande. Leur solution ? Me la renvoyer en livraison standard (7 à 14 jours). Je ne la recevrai finalement que fin février, et avec les formalités douanières, ce ne sera pas avant mars 2026. J'estime qu'à tout le moins, s'ils ont commis une erreur, ils devraient m'envoyer ma commande en express pour compenser leur manquement à leurs obligations. À tous ceux qui commandent à l'étranger, je recommande de choisir une autre entreprise pour éviter les retards, la frustration et la perte de temps liée à des attentes irréalistes quant à la date de livraison.